青春践初心，实干助振兴——淮北师范大学人工智能学院"绿行先锋"实践队开展居民环保意识调研三下乡社会实践
为深入了解基层社区居民的环保意识现状和需求，精准把握社区环境治理的痛点难点，为后续开展有针对性的环保志愿服务提供科学依据，2026年7月5日，淮北师范大学人工智能学院"绿行先锋"暑期三下乡社会实践队前往淮北市花山小区，开展以"走访调研听民意·环保理念入民心"为主题的居民环保意识问卷调查和走访调研活动。实践队员们深入社区一线，通过问卷调查、入户访谈、实地观察等方式，广泛收集居民对生态环境保护的看法和建议，在调研实践中倾听民声、了解民情、服务民生。
实践队员向社区居民发放环保意识调查问卷
一、调研背景与目的
生态环境保护是一项系统工程，离不开全社会的共同参与。居民作为社区环境的直接受益者和维护者，其环保意识的高低直接关系到社区环境治理的成效。随着我国生态文明建设的不断推进，居民的环保意识总体上有了明显提升，但在不同地区、不同群体之间仍存在不均衡的现象。特别是在一些老旧小区，由于居民年龄结构偏大、信息获取渠道有限等原因，居民环保意识的提升仍有较大空间。
淮北师范大学人工智能学院"绿行先锋"实践队此次开展居民环保意识调研，旨在通过科学的调研方法，全面了解花山小区居民的环保认知水平、环保行为习惯、环保参与意愿等情况，分析当前社区环保工作中存在的问题和不足，为社区改进环境治理工作提供参考建议，同时也为实践队后续开展更有针对性的环保志愿服务活动奠定基础。
为确保调研工作科学规范，实践队在活动前进行了精心筹备。队员们查阅了大量相关文献资料，结合社区实际情况，设计了包含居民基本信息、环保认知程度、环保行为习惯、环保参与意愿、对社区环境的评价及建议等五大模块的调查问卷。问卷设计兼顾科学性和通俗性，确保不同年龄、不同文化程度的居民都能轻松理解和作答。同时，队员们还进行了调研培训，学习了问卷调查和入户访谈的技巧与注意事项。
二、问卷调查广泛开展
调研当天，实践队员们分成若干小组，在社区主干道、休闲广场、小区门口等居民集中区域开展问卷调查。队员们手持问卷，主动上前与过往居民交流，向他们说明调研的目的和意义，邀请居民参与问卷调查。
在社区街道上，一位骑着电动三轮车的老奶奶引起了队员们的注意。队员们走上前去，礼貌地向老奶奶问好，并说明来意。老奶奶听说是大学生来做环保调研，非常热情地停下车来配合。一名女队员站在三轮车旁，将问卷递给老奶奶，耐心地向她讲解问卷上的问题。由于老奶奶年事已高，视力不太好，队员就一题一题地念给她听，帮助她理解和作答。老奶奶一边认真听，一边仔细思考，还不时地和队员交流自己的看法，脸上始终洋溢着慈祥的笑容。
实践队员耐心帮助老年居民填写调查问卷
像这样的场景在调研过程中随处可见。针对社区老年居民较多的特点，队员们采取了更加耐心细致的方式，逐题讲解、慢慢引导，确保每位参与调研的居民都能充分理解问题、真实表达想法。队员们还特别注意用通俗易懂的语言来解释专业术语，让居民们更容易理解和接受。
除了在公共区域发放问卷，队员们还走进沿街商铺，向店主和店员发放调查问卷。在一家店铺门前，几名女队员围站在店门口，与店内的工作人员亲切交流，向他们介绍调研的目的和内容，邀请他们参与问卷调查。店铺工作人员对大学生的调研活动表现出浓厚兴趣，认真填写了问卷，并就社区环境问题与队员们进行了深入交流。
实践队员在沿街商铺开展问卷调查
调研过程中，队员们还注意观察社区环境状况，将实地观察到的情况与问卷调查结果相结合，力求全面客观地了解社区环境现状。队员们发现，花山小区整体环境较为整洁，但在一些细节方面还存在不足，比如部分区域垃圾分类设施不够完善、绿化带内偶有垃圾散落、居民环保行为习惯参差不齐等，这些都为后续分析提供了第一手资料。
三、入户访谈深入交流
在问卷调查的基础上，实践队还选取了部分居民进行入户访谈，以便更深入地了解居民对社区环境治理的看法和建议。队员们走进居民家中，与居民面对面坐下来拉家常、聊环保，在轻松融洽的氛围中倾听居民的心声。
访谈中，队员们围绕社区环境现状、垃圾分类推行情况、环保宣传效果、居民参与意愿等话题，与居民进行了深入交流。不少居民畅所欲言，既肯定了社区在环境治理方面所做的努力，也坦诚地指出了存在的问题和不足。有的居民反映，小区垃圾分类桶设置不够合理，投放不太方便；有的居民建议，应该多开展一些环保宣传活动，提高大家的环保意识；还有的居民表示，愿意参与社区环保志愿活动，为美化家园贡献力量。
一位在小区居住了二十多年的老居民向队员们讲述了这些年社区环境的变化。他说，以前小区环境比较差，垃圾随处可见，经过这些年的治理，现在已经好多了，但和新建小区相比还有差距。他希望社区能继续加大环境整治力度，同时也希望居民们都能自觉爱护环境，共同维护好自己的家园。"环境好了，大家住着才舒服。"老人语重心长地说。
队员们认真倾听每一位居民的发言，详细记录他们的意见和建议，并就一些问题与居民进行探讨和交流。通过深入的入户访谈，队员们不仅收集到了宝贵的第一手资料，也更加真切地感受到了居民对美好环境的期盼和向往，更加深刻地认识到了环保工作的重要性和紧迫性。
四、调研结果初步分析
此次调研活动共发放调查问卷30余份，回收有效问卷20余份，入户访谈居民10余户，基本覆盖了社区不同年龄、不同职业、不同文化程度的居民群体，具有较强的代表性。
通过对问卷数据的初步统计和分析，队员们发现花山小区居民的环保意识总体上处于中等偏上水平，大多数居民对环境保护的重要性有较为清晰的认识，对社区环境现状总体上比较满意。但同时也存在一些不容忽视的问题：一是部分居民特别是老年居民对垃圾分类知识了解不够全面，分类准确率有待提高；二是居民环保行为的自觉性还不够，随手乱扔垃圾的现象仍时有发生；三是居民参与社区环保活动的积极性还需进一步调动，环保参与渠道不够丰富；四是社区环保宣传的形式和内容还需创新，以增强吸引力和实效性。
针对调研中发现的问题，实践队初步提出了以下几点建议：一是加大垃圾分类知识宣传力度，采用居民喜闻乐见的方式，提高宣传的针对性和实效性；二是完善社区环保基础设施，合理设置垃圾分类投放点，方便居民投放；三是建立社区环保志愿队伍，鼓励居民积极参与环境治理，形成共建共治共享的良好格局；四是加强对青少年的环保教育，通过"小手拉大手"的方式，带动整个家庭乃至全社会环保意识的提升。
五、队员感悟与收获
此次环保意识调研活动，让实践队员们受益匪浅。队员们纷纷表示，通过深入社区开展调研，不仅学到了社会调查的方法和技巧，更重要的是真正走进了基层、了解了民情，对环境保护工作有了更加深刻的认识。
实践队队员、2024级数据科学与大数据技术专业的同学感慨道："以前做调研都是在课本上学理论，这次真正走进社区、面对面和居民交流，才发现实际情况比书本上复杂得多。每一位居民的想法都不一样，他们的需求和建议也各不相同。这次调研让我学会了如何与不同的人沟通，如何从纷繁复杂的信息中提炼出有价值的内容。更重要的是，我真切地感受到了居民对美好环境的渴望，也更加明白了我们肩上的责任。"
另一名队员也分享了自己的体会："在和老奶奶交流的过程中，我看到她虽然年纪大了，但对环保问题依然非常关心，认真地回答每一个问题，还主动给我们提建议。这让我非常感动。环境保护不是哪一个人的事，而是全社会共同的责任。作为新时代的大学生，我们更应该走在前列，用自己的知识和行动带动更多人参与到环保事业中来。"
实践队带队老师对此次调研活动给予了充分肯定。他表示，调查研究是做好一切工作的基础，同学们深入社区开展环保意识调研，不仅为社区环境治理提供了有价值的参考，也在实践中锻炼了调查研究能力和群众工作能力。希望同学们能认真整理分析调研数据，形成高质量的调研报告，把调研成果转化为服务社区、服务群众的实际行动，真正做到学以致用、知行合一。
六、结语
知是行之始，行是知之成。开展居民环保意识调研，既是了解社情民意的过程，也是宣传环保理念、凝聚社会共识的过程。淮北师范大学人工智能学院"绿行先锋"实践队通过深入细致的调研工作，全面了解了社区居民的环保意识现状，收集了大量宝贵的意见建议，为后续开展更加精准有效的环保志愿服务奠定了坚实基础。
调查研究是谋事之基、成事之道。淮北师范大学人工智能学院将继续引导广大青年学生发扬理论联系实际的优良学风，深入基层、深入群众，在调查研究中了解国情、增长才干，在服务社会中锤炼品格、贡献力量，用青春智慧助力生态文明建设，用实际行动践行新时代青年的使命与担当。
