净言行动就在此刻，温暖传递你我身侧

 曲阜师范大学“净言”社会实践队以“网络暴力为主的社会乱象的危害”“社会乱象的主要整治方法”“现阶段的整治效果以及改进方式”这条线索在潍坊、青岛、德州等多地的多个社区进行调查研究。
  在信息互通越来越便利的今天，“低头族”似乎成了大部分人的代名词。近些年来，由于网络乱象频发，国家加大了整治网络环境的力度。可浑浊的网络深潭却没有如期变得清澈起来，是整治的力度不足？还是整治的方法出了问题？针对这一问题“净言”社会实践队的成员对此展开了调查。
  截止至2023年12月，中国网民规模达10.92亿人，互联网普及率达77.5%，在如此巨大的网民规模下，可以看到因为网络环境不堪的而受到害群体并不属于“小众团体”，因此网络环境治理刻不容缓。曲阜师范大学“净言”实践队队员对于社区中的未成年人进行了走访，发现近年来，网络暴力的受害群体呈现明显的低龄化趋势，那些不堪入耳的词汇语句，就像一把闪着暗光的匕首，将无数还处于萌芽期的生命扼杀于最美好的时期。 “净言”社会实践队的成员在调查过程中发现，不同群体收到网络暴力伤害的程度也不同。在社区走访调查中，社区中有33.02%的青少年表示自己或者周围的人遭遇过网络色情信息骚扰，有28.89%更表示遭遇过网络暴力辱骂。其中，暴力辱骂以“网络嘲笑和讽刺”及“辱骂或者用带有侮辱性的词汇”居多，分别为74.71%和77.01%；其次为“恶意图片或者动态图”（53.87%）、“语言或者文字上的恐吓”（45.49%）。通过调查社区人员手机APP安装情况，发现青少年遭遇暴力辱骂信息的最主要场景是社交软件（68.48%），其次是网络社区（55.30%）；在短视频和新闻及留言上遇到暴力辱骂信息的比例也较高，分别为30.66%和30.16%。近三成受访未成年人在遭遇网络暴力后会感到情绪低落、抑郁。感到暴躁易怒、学习受到影响，出现封闭自己的情况，占比也在一成以上。还有的受访未成年人与朋友、家人的关系受损，出现身体疾病等。网络暴力行为对未成年人的身心健康可能造成极大影响。
  在此背景之下，“净言”社会实践队的队员们还进行了进一步调查，发现目前整治网络环境的主要手段包括以下几种：开展专项行动，针对“自媒体”乱象、网络水军、网络戾气、网络欺凌、违规信息等突出问题开展系列专项整治行动，例如2023年“清朗”系列专项行动，聚焦9方面问题进行整治，包括集中整治“自媒体”造谣传谣、假冒仿冒、违规营利等乱象，全面清理网络水军违法违规信息，专项整治网络戾气，严肃查处主播谩骂吐脏等行为，及时发现处置网络欺凌行为等。例如近期“小马宝莉”抽卡直播间被封，就是因为这一直播行为存在极大的刺激赌博因素，使很多未成年人沉迷抽卡赌卡，有的甚至不惜偷钱买卡，荒废了学业。通过多个社区的走访，“净言”实践队队员发现超过44.3%的社区成员表示自己在网络平台上观看过有关抽卡类型的直播，其中50%以上都有过购买行为。
  “净言”实践队队员深入社区进行调查，在此不得不提的一点是和我国国家政策紧密相连的一点：全民普法。我国有一系列有关网络环境治理的法律法规，如 2016 年的《网络安全法》，落实网络实名制，确立维护网络产品和服务等安全制度；2018 年的《电子商务法》，全面规范电商经营行为，明确平台与经营者责任以维护市场秩序和保护消费者权益；《网络信息内容生态治理规定》则明确了网络信息各主体的责任和义务。同时，其他相关法律法规也在不断完善，以适应互联网发展，保障网络空间规范有序和公民合法权益。可是这些法律真的脱离了象牙塔，走进我们的生活了吗？答案显而易见。“净言”社会实践队的队员通过线上问卷和线下调查，结合权威资料发现：明确接受过普法教育的仅占受调查人群的70%左右，而其中超过30%对于网络环境的改善不太了解甚至不知道一些网络行为可能会触及网络红线。网络整治不可能脱离大众，改变大众态度、提升大众对于法律的敏感度，无疑是这项工作中最重要的环节之一。
  当网暴不再是无病呻吟，而是真正威胁到公民的人身安全以及财产利益时，网络环境整治工作也不能仅仅是表面功夫，要运用真功夫、好手段，用“真材实料”打造网络这块美味的蛋糕。真正有效的整治，就像春风般，在无声之间完成万物的润泽。
  我们或许平凡，但在我坚定的捍卫自己与他人的权利时，我们并不弱小。此刻的熟视无睹，就可能换来明日的利刃相见。抵制网络暴力需要大家的共同努力，在这个互联网的时代，让我们跨越时间和空间，利用手中一方小小的天地，创造一个和谐美好的世界。
  希望通过“净言”社会实践队的调查与走访，可以帮助网络环境整治工作进一步推进，帮助广大人民群众了解到，其实网络环境整治与每个人息息相关。