这个暑假，我没有选择外出游玩，而是报名了家门口社区的便民志愿服务，为期一个月的基层服务，没有宏大的工作任务，却在一件件细碎小事里，收获了最真实的成长。
刚开始参与工作时，我只是帮忙整理居民档案、维持核酸检测点秩序。后来慢慢熟悉后，开始协助社区工作人员处理民生小事：帮独居老人代缴医保、为外来务工人员解读社保政策、登记社区未成年人信息、宣传消防安全与反诈知识。印象最深的是一位独居老奶奶，不会使用线上缴费软件，我反复手把手教学，看着她顺利完成缴费时，我真切体会到基层服务的意义。
基层工作没有光鲜的外表，大多是重复、繁琐的事务，却紧紧连着家家户户的日常生活。以前总觉得“服务群众”是一句遥远的口号，亲身参与后才明白，耐心倾听、细心办事，就是最朴素的责任。这段经历让我褪去了学生的浮躁，学会换位思考，懂得了包容与耐心的价值。
往后我也会继续参与各类公益服务，把这份温暖的实践体验延续下去。
