“夕阳”无限好，人间重晚情

随着智能技术的飞速发展，我们已经进入了一个智能、便利、高效的数字时代，老年群体却因自身的局限性和某些外在因素，难以很快接受新事物，享用新科技，所以久而久之就逐渐得在思想上，生活中和工作里“掉了队，落了伍”，成了5G时代下的“2G老年人”，如何有效解决老年人的数字鸿沟问题是当下迫在眉睫的课题。基于此，我所在的曲阜师范大学政在实践队于1月17日在山东省潍坊市展开了调研。

在我实践的过程中，我体会最深的就是指导老师的关怀和队长把控全局的领导能力，另外团队成员共同完成任务、循序渐进，让我这次寒假社会实践满载而归。下面是我在具体实践过程中的一些感想。

被二维码“边缘化”的老年人

逢五逢七是青州市的大集，热闹非凡。1月17日一早，实践队员约定在集市入口集合，7：30左右队员们已经到齐。在正式实践前，我们对提前准备好的访谈提纲进行温习，将访谈的内容了然于胸，随后满怀期待正式进入实践过程。

初入集市，便感受到了无处不在“人间烟火气”，寒冬的室外气温达到零下几度，集市上的商贩都穿着厚厚的棉袄、戴着厚厚的口罩和帽子守在自己的摊位处。在集市中观察就能发现，“扫码支付”在老年人群体中并没有想象中的普及度。在青州市的一个集市上，几乎每一个摊位上都挂着用于支付的二维码。

我们首先选择的调研对象是在集市角落处的卖菜的李大爷。正在买菜的李大爷，已经60多岁了，我们了解到，李大爷平时会使用智能手机，但是仅仅只限于一些基础功能，还不是非常的熟练。李大爷的摊位上摆放了一张二维码收款的卡片。虽然他会使用手机线上收款，但操作不是非常熟练，一些收款设置需要在子女的辅助下完成，队员们感受到，其实这一系列操作下来，李大爷或许并不觉得手机收款有多方便。“一开始还是挺不适应的，有的顾客付完钱就走了也没说一声，不过后来设置了收款提示音，心里也有底儿了。”李大爷对于线上支付如是说。

这不禁引起我们深深的思考，老年商贩更喜欢或者说更适应的是现金收款，他们会觉得钱到手的感觉更踏实一点，然而选择线上收款码收款，是时代的选择，并不是老年人真正愿意接受的方式。

随后，我们也找到了在集市上无收款码贩卖产品的老年商贩。那么他们为何不选择线上收款码收款呢？这类老年商贩一般是没有智能手机的，而且他们也没有想过去买智能手机，所以会选择使用现金支付。部分老年商贩认为自己做的是小本生意，挣得钱也不是很多，用微信、支付宝支付徒增烦恼，麻烦多也是他们选择传统的现金支付的原因。

为老年人留下温情的“窗口”

“5G时代”下的“2G群体”将何去何从？这引人深省，发人深思。智能化应用延伸生活的空间，改变老年人的生活形态，我们应该思考怎么让老年人跟上队伍，顺利跨越这道智能化的“数字鸿沟”。老年人不该成为技术的奴隶、时代的奴隶，我们每个人都有变老的那天，在高速发展的智能时代，我们也该等一等步履蹒跚的老人，和老年人一起跨越“数字鸿沟”。道阻且长，我们应多一份耐心，多一点指引，多一些人性化，帮助老年人更好地融入智能化、数字化时代。

尊老敬老是中华民族的传统美德，爱老助老是全社会的共同责任。面对被“二维码时代”所抛弃的老年人，我们要有足够的耐心让他们成为这个智能化时代的受益者！我国社会的主要矛盾已经变成：人民日益增长的美好生活的需要同不平衡、不充分的发展之间的矛盾。未来社会要满足老年人“特殊的多样化与个性化需求”，真正为老年人服务，让融入老年人“数字化”时代。我们深知老年人跨越这道“数字鸿沟”是一个漫长的过程，因此需要我们共同努力，在一点一滴的实践中谋求发展，让5G社会高质量保障“夕阳红”。