南通大学社慧小队开展智慧社区建设宣讲活动

2020年以来，新冠肺炎疫情的爆发使得各社区治理难度不断加大，如果一直按部就班以往的管理模式显然不可取。习总书记在浙江考察时指出，推进国家治理体系和治理能力现代化，必须抓好城市治理体系和治理能力现代化。基于这一指示，“智慧”二字成为社区治理的核心，所以向居民宣讲我们的小程序并呼吁大家共同努力建设智慧社区是必不可少的。
2022年5月1日上午，南通大学电气工程学院社慧团队成员来到了南通市如东县丰利镇开展智慧社区建设宣讲活动。智慧社区建设依托于我们团队开发的“益生智慧社区”小程序，通过小程序的普及使用来加强基层社区的智慧化治理，并通过智慧社区的建设来提高居民的生活水平以及幸福指数。
在出发前一天，队长就提前联系了社区管理人员并根据当前疫情防控形势，确定了线下走访宣讲的可行性。在宣讲活动开始之前，队长组织团队成员集中学习并深入探讨了宣讲内容，并进一步加深了团队成员对“益生智慧社区”小程序的理解，以便宣传活动更加高效有序地开展。我们在宣讲前通过线上方式提前招募了一批试用者，并让他们进行了个人信息登记以获得反馈。
在宣讲这一天，我们一大早就坐车来到了丰利镇张贴横幅，做好前期工作。我们的宣讲主要围绕小程序的功能进行展开，并向大家介绍智慧社区的含义，以及如何通过使用小程序来建设智慧社区，在介绍完之后我们又采访了几位已经提前体验过我们小程序的居民，得到的回应都很积极：
“小程序特别亲民，界面美观简约，使用起来既放松又舒适。”
“这些小年轻发明的这个东西使用起来真简单，不需要花太多功夫去学习怎么用，我这个人平时对手机功能都不是很懂的，但用它的时候却很方便。”
“小程序的功能真的很丰富啊，现在疫情形势动荡不安，一不留神可能就要封小区，大家见也见不了面，沟通也沟通不了，邻里之间也不能互相帮忙，有了这个小程序以后啊，这些问题都没有了，疫情形势再怎么严峻，也阻断不了大家连在一起的心啊。”
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大家听完这些话后都在底下热火朝天地讨论起来，我们耐心的为大家解答各类疑问，同时也收集了大家提出的改进建议。我们看到大家都对我们的小程序这么肯定心里都非常高兴，我们下定决心，一定会更加完善小程序功能，为建设智慧社区献上自己的一份力。
在宣讲结束后，我们又深入社区，走访了许多没有来参加宣讲活动的居民，我们发现疫情下社区很多人的心态都比较消极，大家都被这三年的疫情折磨得面目全非，对这一现象我们表示非常的痛心，但又无能为力，只能寄希望于我们小程序的心灵驿站功能带给疫情下的人们一些心理安慰吧。智慧社区的建设单靠一个小程序是远远不够的，如果人们继续这样消极下去，再多的外界帮助也是徒劳的，只有让大家保持一颗对未来充满希望的心，振作起来，这样才能成功建设智慧社区，成功解决疫情下社区治理的难题。
经过线上调查问卷以及线下走访，我们还发现了丰利镇现有管理模式带来的种种问题。首先，社区管理基本由政府主导，社区自治度很低，并没有因地制宜来形成适合自己的管理模式。其次，居民以及社区之间的联动滞后，很多社区活动无法快速高效地开展。此外，还有社区人力资源分配不均，使得社区工作不能有效进行；社区管理效率不足，服务能力不足等各种问题。这些问题在疫情形势下显得更为明显，社区急需一套新的管理体系，需要新鲜血液扎根社区，引入专业资源，依靠自身专业优势助力社区治理难题，将传统与新型管理方式相结合，取其精华，去其糟粕，推动社区治理的高效性，同时也要注重社区的可持续发展。
通过这次的线下宣讲，我们对社区的形势更为了解，我们会总结社区治理的各种问题并在现有基础上更加完善小程序，同时采用线上线下相结合的形式与有关的社区达成合作，对本队的“益生智慧社区”小程序进行推广，切实的聚焦至基层社区治理，改善基层社区治理管理效率不足，服务能力不足等问题。总体而言，智慧社区的建设是一场持久战，需要我们每个人团结起来，不懈努力，不被疫情打倒，共同为社区智慧化治理献出自己的一份力。