为了深入了解社区邻里间的矛盾处理方法，2023年1月日6至10日，曲阜师范大学守望邻里小分队到河北省邢台市任泽区东方花都小区进行实地走访调查。
首先，小队在社区服务中心了解到该社区住户很少寻求物业或社区服务中心的帮助，来解决邻里矛盾。接着，小队前往几户住户家中，进行走访调查。
李先生家中有一位正在上高中的儿子，据李先生一家反映，他家楼上有三个小孩经常在家里拍球，乱跑，尖叫，打闹。李先生的儿子在家上网课，但楼上时不时就要传来动静，让人不胜其烦。李先生表示和楼上邻居在微信上已沟通多次，但始终未果，李先生一家对此很苦恼。最终，李先生决定带上录音证据寻求物业调解。
王女士一家住在顶楼，她的邻居认为顶楼可以随意一点，所以在楼道内堆放快递包装盒和一些私人杂物。但王女士认为这样做不仅妨碍双方出行，并且这些都是易燃物，存在很大安全隐患。双方多次协商，不断互相包容，但至今未果。
邻里矛盾是每个社区都普遍存在的问题，矛盾原因各不相同，但相同的结果是都会伤害邻里间的和睦相处。俗话说，“远亲不如近邻“，邻里间还是尽可能地互相理解，若出现矛盾，也要寻找恰当的方法协调解决。
投稿人：刘熠姿
（守望邻里小分队）
