导医转正申请书范文

 尊敬的领导:

您好!

我叫xxx,20xx年,这一年就即将结束了,这是我踏上工作岗位的第一年。第一次接触导医这项工作,对我来说是一项非常有挑战性的事情,因为各色各样的病人都有,咨询的很多问题也是五花八门,千姿百态。刚开始真的有点措手不及。在适应和学习了一段时间后,我逐渐的熟悉和适应了这项工作,在此期间,各位同时和老师给予了我很大的帮助,他们将自己的工作经验倾囊相授,很感激他们,也给了我一股温暖的感觉,让我更爱这个集体。

导医很大的工作量与主要任务就是分诊,但同时也有陪诊、送诊、沟通、协调以及维持门诊大厅的整洁,病人有秩序的就诊等各项事务。虽然这些事情看起来不起眼,但是做好了就能为患者和医院提供极大的方便,使患者能心情愉悦,在欣慰的环境中就诊,也极大的增加了患者对医院的好感和信任。但在日复一日的工作中,我们的激可能就会被一些琐碎的小事所磨灭,而激情恰恰是我们这项工作很重要的灵魂,所以在接下来的一年工作中,我们要制定一些目标,努力完成。

有人说导医不成样子,站在挂号室窗口,被病人围着,怎么怎么不好,应该怎么样怎么样。但他们知道吗?医院医保、挂号系统复杂给病员和挂号室带来了多大的麻烦?作为挂号室工作人员,对于系统的复杂要努力去克服,尽快适应并熟练掌握操作系统,加快服务速度,提高服务质量。但对病员凭什么能要求他们也去克服?我们必然要尽力的去帮助他们从而减轻病员因医保、因挂号而引起的烦恼,而且在挂号室窗口工作既解决了病人挂号麻烦的问题,同时又主动的在第一时间为病人进行了分诊,掌握病人的病情和就诊情况,从而尽快做好导向工作。

因为挂号是病人来医院看病的起始环节,是第一印象,我不能为其它环节做好工作,但我可以为我所能管理的环节做好工作。现在我们已被列入服务行业,思维观念也应因此而改变,服务意识也必须提高,病人也成为了我们的顾客而奉为“上帝”,导医的工作理应时刻为顾客作想,为顾客提供方便,尽力解决困难。

作为一名导医护士,应该具有高度的耐心和同情心。比如,拿号排队的时候,很多病人都急着看病,所以有时候情绪会比较激动进而出现“插队”等现象,这时候,我们应该挺身而出,努力维护大厅的秩序和安抚病人的情绪,一定要和蔼的把病人当朋友对待,急他们之所急,想他们之所想,感同身受的体谅他们的情绪。

在病人需要你的帮助时,自己应该力求帮助病人好好解决问题。比如,有的人说我不好好做自己的导医跑进去挂号,但有谁知道挂号室工作和导医工作是紧密而不可分的,有谁知道在我费尽口舌和病人解释的功夫,可以帮病人挂好多号,即刻解决了病人的烦躁,不论别人怎么看我,我只想说,只要工作需要、病人需要我就会去做。

做为医院的第一形象,导医台是与病人接触的第一关,所以导医的形象和行为代表了医院的形象,这点需要我们非常重视起来。我们不仅仅给病人起一个“导航”作用,及时协调并解决了大量的医患之间的矛盾纠纷,发现问题及时处理,对病人的投拆进行合理的解决,必要时反馈给有关部门。在为病人服务的同时也为医院、为医院的工作人员作了大量的宣传工作,医院又进了哪些新设备,又引进了哪些新技术,医院的环境条件,医院还将怎么发展,哪些项目我们医院做得很不错,医生们有哪些特点、专长等。这些都是我们需要自己去熟悉积累的。

我感觉需要学习的东西太多了,对我这种刚出社会的新人,刚开始时学习起来比较吃力,并且比较累,但是累并充实着。其中,护士长和医院的领导对我的关心非常多,我很是感激。正因为在他们的帮助下,减少了很多挫折。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

申请人:

20xx年x月x日
时间:2020-04-22 作者:大学生家园 来源:大学生家园 关注:
申请书推荐
  • 党员干部入党思想汇报
  • 尊敬的党组织:

    一、充分认识群众路线教育的重大意义。群众路线是我党长期革命和建设实践经验的总结,是党的根本路线,这是由我们
  • 04-30
  • 让严守党思想汇报
  • 遵守党的政治纪律情况汇报

    自觉遵守和维护党的政治纪律,是党章对各级党组织和党员的基本要求,也是我作为军官的重要责任。尤其是
  • 04-30
  • 入党申请书思想汇报
  • 尊敬的党组织:

    自今年XX月份递交入党申请书,加入中国共产党成为一名预备党员以来,在支部领导的关心和同志们的帮助下,我通过反
  • 04-30
  • 入党积极分子入党思想汇报
  • 尊敬的党组织:

    在2016年第一季度里,我觉得自己有了很大的进步,自身获得了很好的成长。首先,思想觉悟提高很快。成为入党积极分
  • 04-30
  • 如何给小孩写一份转学申请书
  • 为了给孩子找一个更好的学校,很多家长不得不让自己孩子从一个学校转入另一个学校,可是一个小孩转学申请书该怎么写呢?下面小编就给
  • 04-30
  • 分享一份初中休学申请书的范文
  • 初中生可能会由于种种事情而不得不进行休学,但是休学需要一份申请书,那么一份初中休学申请书该如何写呢,今天小编给大家分享一篇范
  • 04-30
  • 教你如何写私企入党申请书
  • 现在私有企业越来越多,很多企业做大之后想要加入党组织,可是又苦恼于入党申请书不会写,下面一篇范文就给大家展示一下如何书写入党
  • 04-30
  • 研究生入党转正申请书范文
  • 敬爱的党组织:

    我生于新社会,长在红旗下,在党的阳光雨露滋润下我茁壮成长。是中国共产党培养我读书,得到了为人民服务的良好机
  • 04-30
  • 1000字预备党员入党转正申请书
  • 入党转正申请书范文

    敬爱的党组织:

    您好!

    我是广播电视新闻学院学生党支部的一名预备党员,接受党组织的考察已近一年。一年
  • 04-30
  • 幼教预备党员转正申请书范文
  • 敬爱的党组织:

    我是XX年8月24日被党组织接收为****预备党员。一年来,我在这个团结求实、温暖友爱的集体里,亲身感受到了组织领导
  • 04-30