【计算机学院寒假社会实践活动】 ——针对调查结果的分析和工作安排会议顺利开展


随着“智慧生活,乐享晚年”社会实践小对为期一周的线上与线下问卷调查的圆满结束,完整严谨的调查结果也被总结出来。为了分析调查结果,从而更加了解老年人使用智能机的情况,2024年1月31日,实践小队在刘兆宇老师的指导和队长闵钰童的组织下召开了第二次线上会议。会议主题为分析调查结果,归纳出问卷中反映出的老年人使用智能机的痛点和难点,进而开展下一步工作。

    本次调查发出问卷400份,收回有效问卷392份。调查对象主要为山东省各个地市的老人以及家中有老人的青中年人,调查问卷涵盖了老年人目前使用智能手机的情况,使用手机时间、频次、用途,使用手机时是否遇到困难以及遇到困难的频次,通常使用智能手机的哪些功能,智能手机对老年人生活质量产生的影响,对智能手机安全性的看法等等多个方面。

根据调查数据显示,有90.22%的老年人每周都会使用手机。老年人通常用智能手机来打电话、发短信,拍摄和上网浏览、社交媒体和在线购物。有92%的老年人表示自己在使用智能机时会遇到困难,总是遇到困难的老年人更是占到总数的17.78%之多。而有96.67%的老年人有学习更好的使用自己的智能机的意愿。老年人在使用智能机时遇到的问题有以下几点:一、不熟悉操作界面,占到总数的35.75%;二、视力不佳或阅读困难,占到总数的23.67%;三、记忆力减退,容易忘记操作步骤,占到总数的23.19%;四、担心安全问题(如诈骗、隐私泄露等),占到总数的16.91%。另外,老年人在遇到智能机使用方面的问题时,更倾向于请教家人或朋友,有73.26%的老年人会选择这样做。并且,老年人对智能手机的安全性还是有一定的担忧。非常担忧的老年人占总数的14.03%,但是不可忽略的是,比较担忧和不太担忧的老年人一共占到总数的83.26%。对于使用智能手机的优劣,认为使用智能手机能方便与家人朋友联系的老年人占到总数的81.45%,认为使用智能手机对眼睛健康不利的老年人占到总数的48.81%。
由调查结果的分析可知,老年人使用智能机所遇到的痛点难点是多方面的,我们应该针对每个方面制定出详细的措施。例如,向老年人们普及网络安全方面的知识和一些常见电信诈骗的识别方法和应对措施,从而打消老年人们对网络安全的忌惮心理。同时,老年人们对家人朋友的依赖性还是很强的,从他们在遇到问题时倾向于请教他们、以及认为使用智能手机主要优点为能方便与家人朋友联系可见一斑。因此,我们可以借助老年人的家人朋友之力,对他们实施智能机使用的教学,这样既能拉近老人与其家人朋友之间的关系,也能使老年人以更为开放包容的心态去接纳关于智能机的新知。

2021年5月11日,第七次全国人口普查结果显示,中国60岁及以上人口占比超18%,人口老龄化程度进一步加深。眼下智能手机正在为老年人的生活提供越来越丰富的便利,老人们享受便利的进程不该被使用时的种种问题困住。我们作为新时代大学生,更应该发扬尊老敬老的优秀传统文化,从小事做起,带领我们身边的老年人跨越“数字鸿沟”,拥抱“信息时代”。本次会议的顺利召开,为实践小队开展进一步的工作指明了方向,有利于实践队员们为老年人提供更有人情味、更有针对性的服务。
 
   撰稿人:闵钰童
“智慧生活,乐享晚年”社会实践小队
审核过的指导老师:刘兆宇
 
时间:2024-02-02 作者:大学生家园 来源:大学生家园 关注: